12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

12321举报中心举报平台，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息投诉受理、调查分析以及查处工作。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提供网络垃圾与不良信息的举报和受理反馈。

12321举报中心举报平台官网入口网址：https://www.12321.cn/

受理范围：垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等各类网络不良与垃圾信息。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是由工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉机构，主要负责处理互联网、移动电话网、固定电话网等信息通信网络及电信业务中的不良与垃圾信息的举报、调查和查处工作。

该中心提供多种举报方式，包括电话（如拨打010-12321）、官方网站（www.12321.cn ）、电子邮箱（abuse@12321.cn ）、短信、微信、微博、手机APP（如“12321举报助手”）等。用户可以通过这些渠道举报垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、不良网站、恶意应用、信息泄露和数据安全问题等。

举报后，12321会根据举报内容进行核查，并将问题转交相关政府部门或运营商处理。例如，涉嫌违法的垃圾短信会提交给公安部门处理，而其他类型的垃圾信息则由运营商负责拦截和处理。举报通常在5个工作日内得到回复，处理时间一般为7天之内。

12321还提供了查询功能，用户可以实时跟踪举报的处理进度，并获取处理结果。此外，该中心还通过统计和分析举报数据，为政府和相关部门提供决策支持。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心致力于净化网络环境，保护网民权益，维护通信秩序。